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ModuleBientôt disponible

Réponses aux avis par IA

Bientôt disponible avec le plan Premium : générez en un clic des réponses personnalisées et professionnelles à vos avis clients, pour gagner du temps sans perdre en qualité.

Répondre à chaque avis prend du temps — et ne pas répondre du tout envoie un mauvais signal. Le module de réponses assistées par IA (bientôt, plan Premium) vous aidera à proposer des réponses naturelles, adaptées au ton de votre commerce.

Vous gardez le contrôle : l’IA propose, vous validez ou ajustez avant publication.

Ce que nous préparons

  1. 1

    Analyse de l’avis

    L’IA lit le contenu et le sentiment de l’avis client.

  2. 2

    Proposition de réponse

    Un texte professionnel, dans le ton de votre enseigne.

  3. 3

    Vous validez

    Modifiez si besoin, puis publiez en toute maîtrise.

Bénéfices visés

  • Gain de temps sur les réponses quotidiennes
  • Ton adaptable à votre commerce
  • Réponses plus régulières = meilleure image
  • Vous restez maître de la publication
  • Réservé au plan Premium

Pour qui ?

Commerces très notés

Beaucoup d’avis = beaucoup de temps à répondre.

Multi-sites

Harmoniser le ton des réponses entre établissements.

Petites équipes

Garder une présence soignée sans y passer des heures.

Questions fréquentes

Est-ce déjà disponible ?

Pas encore. La fonctionnalité est prévue pour le plan Premium.

L’IA publie-t-elle toute seule ?

Non : l’idée est de vous proposer une réponse, que vous validez.

Remplacera-t-elle mon style ?

Le ton sera personnalisable pour coller à votre façon de parler à vos clients.