Notes et avis clients
Recueillez la confiance de vos clients directement sur Heedsy. Activez les notes en un clic : les visiteurs laissent une note sur 5 et un commentaire optionnel. Dès le premier avis, vos étoiles apparaissent sur votre page, la carte et les fiches commerces.
Les avis rassurent les nouveaux clients. Avec Heedsy, vous n’avez pas besoin d’un module payant ni d’un outil externe : les notes sont disponibles pour tous les plans, Starter inclus.
Vous gardez le contrôle : activez ou désactivez les notes depuis votre tableau de bord, consultez chaque avis reçu, et affichez votre moyenne uniquement lorsqu’au moins une note a été déposée.
Comment ça marche
- 1
Activez les notes
Depuis votre tableau de bord, basculez l’option « Activer les notes ». C’est inclus dans tous les plans.
- 2
Vos clients notent
Sur votre page publique, ils choisissent une note sur 5 et peuvent laisser un commentaire court.
- 3
Les étoiles s’affichent
Dès le premier avis, la moyenne apparaît sur votre page, sur la carte Heedsy et dans les fiches commerces.
Ce que ça change pour vous
- Inclus dès le plan Starter, sans module à ajouter
- Note sur 5 étoiles + commentaire optionnel
- Affichage de la moyenne sur la page, la carte et les fiches
- Consultation de chaque avis depuis le tableau de bord
- Activable ou désactivable à tout moment
- Un avis par visiteur (modifiable, pas de spam facile)
Pour quels commerces ?
Restaurants et cafés
Montrez la satisfaction de vos clients à côté de vos horaires et de votre adresse.
Artisans et services
Des avis concrets qui rassurent avant une prise de contact ou un devis.
Commerces de proximité
Une preuve sociale visible aussi sur la carte Heedsy, pour se démarquer localement.
Questions fréquentes
Est-ce réservé au plan Pro ?
Non. Les notes et avis sont disponibles pour tous les plans, y compris Starter.
Quand les étoiles s’affichent-elles ?
Uniquement si vous avez activé les notes et qu’au moins un avis a été reçu.
Un client peut-il laisser plusieurs avis ?
Non : un visiteur ne peut déposer qu’un avis par commerce. Il peut en revanche modifier le sien.
À découvrir aussi
En ligne en 10 minutes
Remplissez vos informations, ajoutez vos photos, publiez : aucune compétence technique requise.
URL simple et personnalisée
heedsy.com/votre-commerce : une adresse facile à retenir, à écrire sur une carte de visite ou à dicter au téléphone.
QR code prêt à imprimer
Un QR code généré automatiquement, à coller en vitrine pour que vos clients accèdent à vos horaires en un scan.